Währungsfehlermeldung

Wenn beim Versuch, zur Kasse zu gehen, die folgende Fehlermeldung angezeigt wird, bedeutet dies, dass Sie in der Vergangenheit Folgendes getan haben:

Habe einen O2-Tarif für Großbritannien gekauft und versuche nun, einen für Europa zu kaufen

ODER

Habe einen Europa-Tarif gekauft und versuche nun, einen britischen O2-Tarif zu kaufen

Das Problem liegt darin, dass jede E-Mail-Adresse nur mit einer Währung verknüpft werden kann, nämlich entweder GBP oder EUR. Die einzige Möglichkeit, dies zu umgehen, besteht darin, für den zweiten Kauf eine ANDERE E-MAIL-ADRESSE zu verwenden.

Es liegt leider ein Problem vor

Leider haben Sie bereits einen Plan in GBP bei uns erworben. Leider können wir Ihrem Konto keine andere Währung hinzufügen, in diesem Fall EUR. Wenn Sie diesen Plan erwerben möchten, müssen Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registrieren. Wir hoffen, dass Sie dies tun, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.