Wie kündige ich meinen Dienst?

Sie können Ihren Abonnementdienst jederzeit kündigen, indem Sie sich zunächst auf unserer Website anmelden.

Wählen Sie dann im oberen Menü „Konto“ aus

Gehen Sie im Dropdown-Menü zu „MyeSIM“.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen anzeigen“ des Plans, den Sie kündigen möchten, und klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Plan kündigen“.

Beachten Sie, dass der Plan BIS ZUM ENDE DES ABONNEMENTZEITRAUMS (normalerweise 30 Tage) funktioniert.

Nach Ablauf dieser Zeit wird der eSIM-Dienst vollständig beendet. Sie haben dann keinen Empfang mehr und die Telefonnummer geht verloren.