Tendances et perspectives eSIM pour 2025 et infographie
Un rapport de la GSM Association (GSMA) a été publié plus tôt ce mois-ci. Il présente les résultats d'une enquête sur les smartphones menée auprès de plus de 100 opérateurs mobiles dans le monde. Analysant l'adoption de l'eSIM, le rapport aborde les implications pour les acteurs du secteur et fournit un éclairage utile sur le développement rapide de la technologie SIM intégrée. eSIM.net développe cette analyse en présentant un rapport et une infographie présentant les tendances et perspectives de l'eSIM pour 2025.
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Une eSIM (« Embedded Subscriber Identification Module ») est une carte SIM programmable intégrée à un appareil et connectable à n'importe quel réseau mobile. Considérée comme une carte SIM virtuelle, cette technologie progresse lentement, mais n'est pas nouvelle. Apple la soutient depuis 2014, avec sa première intégration dans l'iPad Air 2.
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Il a cependant fallu attendre septembre 2018 pour qu'Apple prenne en charge la technologie eSIM. Cette prise en charge a explosé à l'échelle mondiale. iOS 12.1 a lancé un processus d'adoption rapide, passant de seulement 15 opérateurs dans le monde en novembre 2019 à plus de 100 en janvier 2020.
Cette expansion de la prise en charge de l'eSIM par les opérateurs de réseaux mobiles concorde avec une étude récente d'ABI Research. L'étude prévoyait que plus de 225 millions de téléphones compatibles eSIM seraient livrés d'ici fin 2020. Apple n'est cependant pas le seul à promouvoir l'eSIM dans ses téléphones. ABI Research attribue cette impulsion en grande partie à Samsung, qui a récemment lancé sa gamme S20. De nombreux autres constructeurs ont également lancé des appareils compatibles eSIM. La gamme Pixel de Google prend en charge l'eSIM depuis 2018, tandis que le Razr de Motorola a été lancé exclusivement eSIM, le premier téléphone de ce type à le faire.
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Il est intéressant de noter que Huawei n'a pas encore intégré de véritable fonctionnalité eSIM à ses smartphones. À l'instar de Xiaomi, la marque propose depuis plusieurs années une carte SIM virtuelle propriétaire. C'est surprenant, sachant que les résultats d'une enquête de la GSMA classent la fonctionnalité eSIM au même rang que la 5G, une priorité pour de nombreux équipementiers.
Malgré le nombre croissant de téléphones portables compatibles eSIM sur le marché, sur les 2 milliards de connexions mobiles facilitées par les 108 opérateurs mobiles prenant en charge l'eSIM, la connectivité via eSIM est négligeable.
Obstacles et catalyseurs à la croissance de l'eSIM
L'enquête de la GSMA révèle que 31 % des opérateurs européens attendent 2022 ou 2023 pour lancer des services eSIM sur smartphones. Ce retard est-il lié à la lente adoption de la connectivité eSIM par les consommateurs ? Nous explorons trois obstacles et catalyseurs potentiels de croissance.
Nombre de combinés disponibles
Selon les données de Counter Point Research sur les parts de marché mondiales des smartphones, Apple, Samsung et Huawei détenaient collectivement 50 % du marché au quatrième trimestre 2019. Au moment de la publication, seul Apple, l'un des trois géants, proposait des téléphones compatibles eSIM. Cela a considérablement réduit les possibilités d'utilisation de la technologie eSIM pour les consommateurs. En février 2020, Samsung a lancé sa série phare S20. Cela a propulsé l'eSIM au premier plan et permettra à ses utilisateurs de la maîtriser enfin. À mesure que davantage de consommateurs auront accès à l'eSIM, nous prévoyons une augmentation du taux d'adoption.
Soutien des opérateurs
Bien que 108 opérateurs de réseaux mobiles prennent en charge l'eSIM dans le monde, cela ne représente qu'une fraction du nombre total : 816. Le manque d'expertise et les investissements coûteux ne sont que deux des raisons pour lesquelles les opérateurs hésitent à adopter les services eSIM. Cela se traduit par un soutien limité pour les consommateurs potentiels. Combiné à des comportements d'achat ancrés chez les consommateurs (les clients se tournant vers leur opérateur réseau traditionnel pour leurs forfaits), ce phénomène réduit l'exposition des consommateurs à l'eSIM.
Pour résoudre ce problème, plusieurs boutiques eSIM en ligne proposent désormais des forfaits eSIM en itinérance internationale . Les consommateurs peuvent ainsi utiliser leur carte SIM virtuelle partout dans le monde. L'adoption de l'eSIM va croître à mesure que ces options seront mieux connues.
Éducation des utilisateurs finaux sur l'eSIM
Traditionnellement, les consommateurs recherchent des solutions éprouvées auprès de leur opérateur mobile pour leurs forfaits. Cependant, le soutien limité des opérateurs à travers le monde a conduit à une faible sensibilisation des utilisateurs finaux à l'eSIM. Si Apple promeut l'adoption de l'eSIM depuis des années, la majorité des opérateurs qui la proposent n'ont pas encore publié de directives ou de spécifications détaillées concernant leurs services. Près de 60 % des opérateurs qui ne proposent pas de service eSIM prévoient de le faire d'ici fin 2021. Une meilleure sensibilisation à l'eSIM devrait donc contribuer à une augmentation des taux d'adoption.
Tendances et perspectives de la GSMA en matière d'eSIM pour 2025
Le faible taux d'adoption parmi les consommateurs n'a cependant pas ralenti la croissance du secteur et l'utilisation attendue de l'eSIM d'ici 2025, comme l'a révélé l'enquête sur les smartphones de la GSMA.
À l'horizon 2025, la GSMA prévoit :
- 60 % des ventes de smartphones seront compatibles eSIM
- Entre 2 et 3 milliards de connexions de smartphones dans le monde utiliseront l'eSIM (scénarios d'adoption faible et élevée, respectivement)
- La Chine deviendra le plus grand marché eSIM, avec un demi-milliard de connexions de smartphones eSIM
Qu'en est-il des téléphones portables uniquement équipés d'eSIM ?
Les résultats de l'enquête de la GSMA sur les smartphones indiquent que 40 % des opérateurs mobiles interrogés s'attendent à ce que les fabricants commercialisent des modèles exclusivement eSIM entre 2020 et 2021. Cependant, la GSMA a rapidement souligné que ce chiffre pourrait être optimiste, étant donné que de nombreux fabricants n'ont pas encore proposé d'appareils compatibles eSIM. En tenant compte d'un taux de remplacement de deux à trois ans, la GSMA prévoit que les téléphones à carte SIM amovible resteront en place pendant plusieurs années encore.
Au-delà des téléphones portables
Dans la même étude, les appareils non téléphoniques représentaient 25 % du nombre total d'appareils grand public vendus par les opérateurs de réseaux mobiles. Cela met en évidence les opportunités offertes par l'eSIM en dehors du marché traditionnel des téléphones portables. Microsoft, Lenovo et HP ont déjà commencé à commercialiser des ordinateurs portables compatibles eSIM, tandis qu'une sélection de montres connectées et de tablettes prend en charge l'eSIM depuis de nombreuses années.
L'étude présentée dans le rapport de mars 2020 de la GSMA a été une lecture passionnante. Elle a mis en lumière un secteur qui a progressé avec détermination malgré un taux d'adoption apparemment lent auprès des consommateurs. L'analyse des tendances et des perspectives de l'eSIM pour 2025 révèle clairement que la GSMA anticipe une croissance rapide dans les années à venir, tant de la part des opérateurs, des équipementiers que des utilisateurs finaux.
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Sources :
Part de marché mondiale des smartphones : par trimestre, CounterPoint Research
eSIM sur le marché grand public, ABI Research
L'avenir de l'eSIM dans les smartphones : sommes-nous à un tournant ?, GSMA