Comment puis-je annuler mon service ?

Vous pouvez annuler votre service d'abonnement à tout moment en vous connectant d'abord à notre site Web.

Sélectionnez ensuite « Compte » dans le menu supérieur

Accédez à « MyeSIM » dans la liste déroulante.

Appuyez sur le bouton « Afficher les paramètres » du forfait que vous souhaitez annuler, puis sur le bouton « Annuler le forfait » en bas.

Veuillez noter que le plan continuera de fonctionner JUSQU'À LA FIN DE LA PÉRIODE D'ABONNEMENT (généralement 30 jours).

Passé ce délai, le service eSIM sera définitivement interrompu. Vous ne pourrez plus recevoir de signal et votre numéro de téléphone sera perdu.