2025 年 eSIM 趋势和洞察及信息图
本月初，GSM 协会 (GSMA) 发布了一份报告，介绍了其对全球 100 多家移动运营商进行的智能手机调查研究。报告探讨了 eSIM 的普及情况，探讨了其对 eSIM 利益相关者的影响，并对嵌入式 SIM 技术的快速发展提供了有益的见解。eSIM.net 在此分析的基础上，提供了一份报告和一张信息图，探讨了 2025 年 eSIM 的趋势和展望。
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eSIM（“嵌入式用户识别模块”）是一种可编程的SIM卡，嵌入在设备内部，可以连接到任何移动网络。它被认为是一张虚拟SIM卡，是一项悄然发展的技术，但并非新鲜事物。苹果自2014年以来一直支持这项技术，并首次应用于iPad Air 2。
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然而，苹果直到2018年9月才开放对eSIM技术的支持。这反过来又导致全球范围内支持eSIM的移动网络运营商数量激增。iOS 12.1启动了快速的普及进程，从2019年11月全球仅有15家运营商，到2020年1月已超过100家。
移动网络运营商对 eSIM 卡支持的扩展与 ABI Research 最近的一项研究结果相符。ABI Research 预测，到 2020 年底，支持 eSIM 卡的手机销量将超过 2.25 亿部。然而，并非只有苹果一家在其手机中大力推广 eSIM 卡。ABI Research 将这一推动力主要归功于三星，该公司最近推出了 S20 系列设备。许多其他原始设备制造商 (OEM) 也推出了支持 eSIM 卡的设备。谷歌的 Pixel 系列自 2018 年以来就支持 eSIM 卡，而摩托罗拉的 Razr 则以仅支持 eSIM 卡的形式发布，是同类手机中首款支持 eSIM 卡的手机。
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有趣的是，华为尚未在其智能手机中推出真正的 eSIM 功能。与小米类似，他们多年来一直在提供专有的虚拟 SIM 卡。考虑到 GSMA 的调查结果将 eSIM 功能与 5G 功能放在同等重要的位置，而 5G 是许多 OEM 厂商关注的重点，这令人颇感意外。
尽管市场上支持 eSIM 的手机数量不断增加，但在 108 家支持 eSIM 的移动运营商提供的 20 亿个移动连接中，通过 eSIM 实现的连接微不足道。
eSIM 增长的障碍和催化剂
GSMA 的调查显示，31% 的欧洲运营商计划等到 2022 年或 2023 年才推出适用于智能手机的 eSIM 服务。他们的推迟是否与消费者对 eSIM 连接的接受速度缓慢有关？我们将探讨三大障碍以及潜在的增长催化剂。
可用手机数量
根据Counter Point Research提供的全球智能手机市场份额数据，苹果、三星和华为在2019年第四季度共占据了50%的智能手机市场。截至本文发布时，三大巨头中只有苹果一家推出了支持eSIM卡的手机。这大大减少了消费者接触eSIM技术的机会。截至2020年2月，三星推出了其旗舰产品S20系列。这推动了eSIM的发展，并将帮助用户最终掌握eSIM的使用方法。随着越来越多的消费者能够使用eSIM卡，我们预计其普及率将会上升。
运营商支持
虽然全球有108家移动网络运营商支持eSIM，但这仅占总数（816家）的一小部分。缺乏专业知识和高昂的投资只是运营商不愿采用eSIM服务的两个原因。这导致对潜在eSIM用户的支持有限。再加上根深蒂固的消费者购买习惯（客户倾向于向传统网络运营商寻求服务计划），接触eSIM的消费者越来越少。
为了解决这个问题，许多在线 eSIM 商店已开始提供全球漫游 eSIM 套餐。这使得消费者可以在世界各地使用他们的虚拟 SIM 卡。随着人们对这些选项的认知度不断提高，eSIM 的普及率将会增长。
关于 eSIM 的最终用户教育
传统上，消费者会通过移动运营商寻求可靠的渠道来获取服务套餐。但由于全球运营商的支持有限，这导致终端用户对 eSIM 的认知度极低。尽管 Apple 多年来一直倡导 eSIM 的普及，但大多数提供 eSIM 的运营商尚未发布关于其服务的详细指南或规范。目前，近 60% 尚未提供 eSIM 服务的运营商计划在 2021 年底前推出 eSIM 服务，因此，加强 eSIM 的认知度将有助于提高 eSIM 的普及率。
GSMA 2025 年 eSIM 趋势和见解
然而，GSMA 的智能手机调查发现，消费者采用率缓慢并没有减缓行业增长，预计到 2025 年 eSIM 的使用将会普及。
展望 2025 年，GSMA 预计：
- 60% 的智能手机销量将兼容 eSIM
- 全球将有 20 亿至 30 亿部智能手机连接使用 eSIM（分别为低采用率和高采用率场景）
- 中国将成为最大的 eSIM 市场，eSIM 智能手机连接数将达到 5 亿
那么仅支持 eSIM 的手机怎么样？
GSMA 的智能手机调查结果显示，40% 的受访移动网络运营商预计制造商将在 2020 年至 2021 年期间推出仅支持 eSIM 的机型。然而，GSMA 也指出，考虑到许多 OEM 厂商尚未推出支持 eSIM 的设备，这一数字可能过于乐观。考虑到两到三年的换机率，GSMA 预计可拆卸 SIM 卡的手机在未来几年内仍将保持市场地位。
超越手机
在同一项研究中，非手机设备占移动网络运营商销售的消费设备总量的25%。这凸显了eSIM在传统手机市场之外的机遇。微软、联想和惠普已开始销售支持eSIM的笔记本电脑，而一些智能手表和平板电脑也已支持eSIM多年。
GSMA 2020 年 3 月报告中的研究引人入胜。报告强调，尽管消费者采用率似乎有所放缓，但该行业仍在积极推进。纵观其 2025 年 eSIM 趋势和洞察，GSMA 显然预计未来几年运营商、OEM 厂商和最终用户都将实现快速增长。
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资料来源：
全球智能手机市场份额：按季度，Counter Point Research
消费市场中的 eSIM，ABI Research
智能手机 eSIM 的未来：我们正处于转折点吗？，GSMA