Tendencias y perspectivas de eSIM para 2025 e infografía
A principios de mes, la Asociación GSM (GSMA) publicó un informe que presenta su investigación sobre una encuesta de smartphones realizada a más de 100 operadores móviles de todo el mundo. El informe, que examina la adopción de la eSIM, aborda las implicaciones para los actores clave y ofrece información útil sobre el rápido desarrollo de la tecnología SIM integrada. Para ampliar este análisis, eSIM.net presenta un informe e infografía que aborda las tendencias y perspectivas de la eSIM para 2025.
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Una eSIM (Módulo de Identificación de Suscriptor Integrado) es una tarjeta SIM programable que se integra en un dispositivo y puede conectarse a cualquier red móvil. Concebida como una tarjeta SIM virtual, es una tecnología que ha ido progresando discretamente, pero no es nueva. Apple la respalda desde 2014, cuando se incluyó por primera vez en el iPad Air 2.
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Sin embargo, Apple tardó hasta septiembre de 2018 en activar la compatibilidad con la tecnología eSIM. Esto, a su vez, provocó que la compatibilidad con eSIM por parte de los operadores móviles se disparara a nivel mundial. iOS 12.1 impulsó un rápido proceso de adopción, pasando de tan solo 15 operadores en todo el mundo en noviembre de 2019 a más de 100 en enero de 2020.
Esta expansión en la compatibilidad con eSIM por parte de los operadores de redes móviles coincide con un estudio reciente de ABI Research. Se predijo que se entregarían más de 225 millones de teléfonos compatibles con eSIM para finales de 2020. Sin embargo, no es solo Apple la que está impulsando la eSIM en sus teléfonos. ABI Research atribuye este impulso en gran medida a Samsung, que lanzó recientemente su gama de dispositivos S20. Muchos otros fabricantes de equipos originales (OEM) también han lanzado dispositivos compatibles con eSIM. La gama Pixel de Google es compatible con eSIM desde 2018, mientras que el Razr de Motorola se lanzó exclusivamente con eSIM y fue el primer teléfono de su tipo en hacerlo.
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Curiosamente, Huawei aún no ha lanzado la funcionalidad eSIM real en sus smartphones. Al igual que Xiaomi, lleva varios años ofreciendo una SIM virtual propia. Esto resulta sorprendente si se tiene en cuenta que los resultados de la encuesta de la GSMA sitúan la capacidad eSIM tan en alto como el 5G, una prioridad para muchos fabricantes de equipos originales (OEM).
A pesar del creciente número de teléfonos móviles compatibles con eSIM en el mercado, de los 2 mil millones de conexiones móviles facilitadas por los 108 operadores móviles que admiten eSIM, la conectividad a través de eSIM es insignificante.
Barreras y catalizadores para el crecimiento de la eSIM
Una encuesta de la GSMA reveló que el 31 % de los operadores europeos esperan hasta 2022 o 2023 para lanzar servicios eSIM para smartphones. ¿Se debe este retraso a la lenta adopción de la conectividad eSIM entre los consumidores? Analizamos tres barreras y posibles catalizadores del crecimiento.
Número de teléfonos disponibles
Según datos de Counter Point Research sobre la cuota de mercado global de smartphones, Apple, Samsung y Huawei acapararon conjuntamente el 50% del mercado en el cuarto trimestre de 2019. Al momento de la publicación, solo Apple, uno de los tres gigantes, ofrecía teléfonos compatibles con eSIM. Esto redujo significativamente la posibilidad de que los consumidores utilizaran la tecnología eSIM. En febrero de 2020, Samsung lanzó su serie insignia S20. Esto ha impulsado la eSIM a la vanguardia y permitirá a sus usuarios familiarizarse finalmente con ella. A medida que más consumidores accedan a la eSIM, prevemos un aumento en la tasa de adopción.
Apoyo de los operadores
Si bien 108 operadores de redes móviles admiten eSIM en todo el mundo, esta cifra representa solo una fracción del total: 816. La falta de experiencia y las costosas inversiones son solo dos de las razones por las que los operadores se muestran reacios a adoptar los servicios eSIM. Esto ha resultado en un apoyo limitado para los potenciales consumidores de eSIM. Esto, sumado a los hábitos de compra arraigados de los consumidores (los clientes buscan planes de servicio en su operador de red tradicional), resulta en que menos consumidores estén expuestos a la eSIM.
Como solución a este problema, varias tiendas en línea de eSIM han comenzado a ofrecer planes de roaming global . Esto permite a los consumidores usar su tarjeta SIM virtual en cualquier parte del mundo. A medida que se conozcan mejor estas opciones, la adopción de la eSIM crecerá.
Educación del usuario final sobre eSIM
Tradicionalmente, los consumidores buscan canales de confianza a través de su operador móvil para obtener planes de servicio. Sin embargo, el limitado apoyo de los operadores a nivel mundial ha resultado en una escasa educación del usuario final sobre la eSIM. Si bien Apple ha promovido la adopción de la eSIM durante años, la mayoría de los operadores que sí la ofrecen aún no han publicado directrices o especificaciones detalladas sobre sus servicios. Dado que casi el 60 % de los operadores que no ofrecen un servicio de eSIM planean hacerlo para finales de 2021, una mayor educación sobre la eSIM debería impulsar el aumento de las tasas de adopción.
Tendencias y perspectivas de la GSMA sobre eSIM para 2025
La lenta tasa de adopción entre los consumidores no ha frenado el crecimiento de la industria y se espera que el uso de eSIM se realice en 2025, según lo descubierto en la encuesta de teléfonos inteligentes de GSMA.
De cara al 2025, la GSMA espera:
- El 60% de las ventas de teléfonos inteligentes serán compatibles con eSIM
- Entre 2 y 3 mil millones de conexiones de teléfonos inteligentes en todo el mundo utilizarán eSIM (escenarios de adopción baja y alta, respectivamente)
- China se convertirá en el mayor mercado de eSIM, con 500 millones de conexiones de teléfonos inteligentes eSIM
¿Qué pasa con los teléfonos que sólo son eSIM?
Los resultados de la encuesta de smartphones de la GSMA indicaron que el 40% de los operadores de redes móviles encuestados esperaban que los fabricantes lanzaran modelos solo con eSIM entre 2020 y 2021. Sin embargo, la GSMA se apresuró a señalar que esta cifra podría ser optimista, considerando que muchos fabricantes de equipos originales (OEM) aún no ofrecen dispositivos compatibles con eSIM. Considerando una tasa de reemplazo de dos a tres años, la GSMA espera que los teléfonos con SIM extraíbles se mantengan disponibles durante varios años más.
Más allá de los teléfonos móviles
En el mismo estudio, los dispositivos no telefónicos representaron el 25% del total de dispositivos de consumo vendidos por los operadores de redes móviles. Esto pone de relieve las oportunidades que ofrece la eSIM más allá del mercado tradicional de teléfonos móviles. Microsoft, Lenovo y HP ya han comenzado a vender portátiles compatibles con eSIM, mientras que una selección de relojes inteligentes y tabletas la admiten desde hace muchos años.
La investigación presentada en el informe de la GSMA de marzo de 2020 resultó fascinante. Puso de relieve una industria que ha avanzado con fuerza a pesar de lo que parece ser una lenta adopción por parte de los consumidores. Al examinar sus tendencias y perspectivas sobre eSIM para 2025, es evidente que la GSMA prevé un rápido crecimiento en los próximos años, tanto para operadores como para fabricantes de equipos originales (OEM) y usuarios finales.
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Fuentes:
Cuota de mercado mundial de teléfonos inteligentes: por trimestre, Counter Point Research
eSIM en el mercado de consumo, ABI Research
El futuro de la eSIM en los teléfonos inteligentes: ¿estamos en un punto de inflexión?, GSMA