Error al activar eSIM en un iPhone
Es posible que reciba el siguiente error al escanear su código QR con su iPhone.
“No se puede activar la eSIM”
Esto no significa que el código QR sea defectuoso de algún modo.
Tu iPhone descargó correctamente el servicio eSIM y está intentando conectarse a una red usándolo para activarla. Sin embargo, tiene problemas para conectarse a una red.
Para superar esto:
- Asegúrate de haber actualizado tu teléfono a la última versión de IoS (16.5.1 o posterior).
- Luego escanea nuevamente el código QR asegurándote que estás en un lugar donde tienes WiFi y puedes obtener una BUENA señal móvil.
- La eSIM debería entonces activarse correctamente
- Si después de los pasos anteriores recibe el error a continuación, deberá solicitarnos un nuevo código QR enviando un correo electrónico a support@esim.net
