¿Cómo vuelvo a conectar mi línea?
Si su línea ha sido desconectada, quizás por un fallo de pago debido a un problema temporal con su banco, no se preocupe. Si actúa en un plazo de 7 días, podrá reconectar su línea y no perderá su número de teléfono.
Para ello, solo tienes que ir al portal MyeSIM y seleccionar tu línea. Luego, pulsa "Reconectar". Es posible que se te pida que introduzcas una tarjeta de crédito y, a continuación, tu línea debería reconectarse.
Sin embargo, tenga en cuenta que debe realizar esto dentro de los 7 días posteriores al error en el pago.