Mensajes de error al descargar iPhone (escanear código QR)
Si recibe un mensaje de error al intentar escanear el código QR, significa que hay algún problema con su código QR o con su iPhone. Los mensajes de error más comunes son los siguientes:
- El código QR ya se usó y aparece el mensaje de error " No se puede agregar el plan de datos . Este código ya no es válido. Para más información, contacta con tu operador". Esto significa que el plan eSIM ya se usó (se descargó en otro teléfono) o que se descargó en el mismo teléfono diez veces. Ten en cuenta que un plan eSIM solo se puede usar en un teléfono y no se puede descargar más de diez veces.
2. El código QR no es válido y aparece el mensaje de error " Código de activación no válido. El código de activación que intenta usar no es válido. Para más información, contacte a su operador".
3. Sin conexión a internet. Ten en cuenta que debes escanear el código QR de la eSIM con una conexión wifi o de datos móviles y que aparece el mensaje de error " No se pudo completar el cambio de plan de datos . No se pudo configurar tu plan de datos. Inténtalo más tarde".
4. Teléfono bloqueado. Debe contactar con el operador móvil que le proporcionó el teléfono y solicitar que lo desbloquee. De lo contrario, no se podrán instalar planes eSIM en el teléfono que no sean los del mismo operador. Aparece el mensaje de error " No se pueden agregar planes de datos de este proveedor. Su dispositivo solo puede usar planes de datos de otro proveedor".
