Conditions d'utilisation

CONDITIONS D'UTILISATION DU SITE WEB

Cette page (ainsi que les documents auxquels elle fait référence) vous indique les conditions d'utilisation selon lesquelles vous pouvez utiliser notre site Web www.esim.net (notre site), que vous soyez un invité ou un utilisateur enregistré. Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant de commencer à utiliser le site. En utilisant notre site, vous indiquez que vous acceptez ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter. Si vous n'acceptez pas ces conditions d'utilisation, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site.

www.esim.net est un site exploité par eSIM.net – Boutique au Royaume-Uni (« Nous »).

ACCÉDER À NOTRE SITE

L'accès à notre site est autorisé sur une base temporaire et nous pouvons retirer ou modifier le service que nous fournissons sur notre site sans préavis.

Le site peut être affecté négativement par des événements indépendants de notre volonté. Nous ne serons pas responsables si, pour une raison quelconque, notre site n'est pas disponible à tout moment ou pendant une période quelconque.

Il arrive que nous limitions l'accès à certaines parties de notre site, ou à l'ensemble de notre site, aux utilisateurs qui se sont inscrits auprès de nous. Si vous choisissez ou recevez un code d'identification d'utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle et ne pas les divulguer à des tiers. Vous êtes responsable de toutes les actions qui résultent de l'accès à notre site via votre mot de passe ou votre code d'identification.

Nous avons le droit de désactiver à tout moment tout code d'identification d'utilisateur ou mot de passe, choisi par vous ou attribué par nous, si nous estimons que vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation. Vous ne pouvez pas utiliser notre site d'une manière illégale ou frauduleuse, ou ayant un but ou un effet illégal ou frauduleux. Lorsque vous utilisez notre site, vous devez vous conformer aux dispositions de nos conditions d'utilisation du forum ou de toute autre condition d'utilisation acceptable telle que publiée sur le site de temps à autre. Vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour avoir accès à notre site. Nous ne vous facturons rien de plus pour utiliser notre site, donc tout ce que cela devrait coûter est ce que vous payez normalement pour accéder à Internet. Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion Internet sont au courant de ces conditions et qu'elles les respectent.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle sur notre site et sur le matériel qui y est publié. Les logos, noms de produits, noms de services, noms commerciaux font partie de nos marques déposées et/ou non déposées et de notre propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ceux-ci peut constituer une violation de nos droits.

Nous vous accordons un droit non exclusif et non transférable de consulter et d'utiliser notre site et son contenu à des fins privées et non commerciales uniquement et sous réserve du respect des présentes conditions. Vous pouvez imprimer ou télécharger des extraits de n'importe quelle page de notre site pour votre référence personnelle et vous pouvez attirer l'attention d'autres personnes sur le contenu publié sur notre site.

MISES À JOUR

Nous mettons régulièrement à jour notre site et pouvons en modifier le contenu à tout moment. Nous essayons de garantir que le contenu et les prix de nos services sont exacts au moment de leur inclusion, mais ils peuvent être obsolètes à tout moment.

RESPONSABILITÉ

L'accès à notre site et toute action que vous effectuez sur la base des données ou informations que vous obtenez à partir de ou via notre site s'effectuent entièrement à vos propres risques. Le matériel affiché sur notre site est fourni sans aucune garantie, condition ou assurance quant à son exactitude, sa pertinence, son exhaustivité ou sa fiabilité.

Si vous utilisez notre site en tant que consommateur, nous, les autres membres de notre groupe de sociétés et les tiers qui nous sont liés excluons expressément par la présente :

• perte de revenus ou de recettes;
• perte d’activité;
• perte de bénéfices ou de contrats ;
• perte des économies anticipées ;
• perte de données;
• perte de clientèle;
• perte de temps de gestion ou de bureau; et qu'elle soit causée par un délit (y compris la négligence), une rupture de contrat ou autre.

Si vous utilisez notre site en tant qu'entreprise, nous, les autres membres de notre groupe de sociétés et les tiers qui nous sont liés excluons expressément par la présente :

Toute responsabilité pour toute perte ou dommage direct, indirect ou consécutif (qu'il soit prévisible par nous ou non) et subi par tout utilisateur en relation avec notre site ou en relation avec l'utilisation, l'impossibilité d'utiliser ou les résultats de l'utilisation de notre site, de tout site Web lié à celui-ci et de tout matériel publié sur celui-ci, y compris :

• perte d’activité;
• perte de bénéfices ou de contrats ;
• perte des économies anticipées ;
• perte de données;
• perte de clientèle;
• perte de temps de gestion ou de bureau; et qu'elle soit causée par un délit (y compris la négligence), une rupture de contrat ou autre.

INFORMATIONS SUR VOUS ET VOS VISITES SUR NOTRE SITE

Nous traitons les informations vous concernant conformément à notre politique de confidentialité

En utilisant notre site, vous consentez à un tel traitement et vous garantissez que toutes les données que vous nous fournissez sont exactes. Notre logiciel de serveur sécurisé (SSL-128 bits) crypte vos informations personnelles (y compris votre numéro de carte de crédit/débit, votre nom et votre adresse), les convertissant en morceaux de code qui peuvent être transmis en toute sécurité sur Internet.

TRANSACTIONS CONCLUES VIA NOTRE SITE

Les contrats de fourniture de biens et de services conclus via notre site sont régis par nos conditions générales de fourniture.

Les informations affichées sur notre site représentent une opportunité pour vous d'évaluer les biens et services sur notre site. Aucune offre de vente de ces biens et services ne vous est faite par le biais du contenu auquel vous avez accédé via notre site.

Toute commande que vous nous envoyez pour l’achat de biens et/ou services spécifiques constitue une offre pour les biens et/ou services sélectionnés.

Nous ne sommes pas obligés d'accepter votre commande. Nous vous enverrons un premier e-mail vous informant que nous avons reçu votre commande. Nous vérifierons ensuite votre commande, ce qui comprendra une vérification de solvabilité, et déciderons de l'accepter ou non. Aucun prix ou autre information affiché sur notre site ne nous engagera tant que nous n'aurons pas accepté votre commande. Le prix qui vous sera facturé pour tout bien ou service sera le prix en vigueur au moment où nous aurons accepté votre commande. Si nous acceptons votre commande, un contrat sera créé au moment où nous vous enverrons un deuxième e-mail confirmant votre commande. Vous serez réputé avoir reçu notre acceptation de votre offre une fois que nous aurons correctement envoyé un e-mail à votre boîte aux lettres électronique.

Nous ne pouvons accepter les commandes que de personnes âgées de 18 ans ou plus et résidant au Royaume-Uni. Votre commande ne sera acceptée que si vous nous fournissez une adresse de livraison au Royaume-Uni.

Nous nous réservons le droit de limiter le nombre de commandes par personne et/ou par foyer.

Tous les produits et services présentés sur notre site sont réservés aux nouveaux clients, sauf indication contraire de notre part.

PRÉCOMMANDES ET COMMANDES EN RUPTURE DE STOCK

Chaque fois que vous effectuez une précommande en ligne (c'est-à-dire que vous commandez un appareil avant son lancement) ou que vous commandez un appareil actuellement en rupture de stock, nous nous efforcerons de vous l'envoyer dans les 30 jours suivant la date de lancement (précommandes) ou de votre commande (appareils en rupture de stock). Parfois, en raison de la demande, nous ne pourrons pas vous l'envoyer dans ce délai. Si tel est le cas, nous vous en informerons et si vous ne souhaitez pas attendre plus de 30 jours, vous pourrez annuler cette commande. Cela signifie que nous vous rembourserons tout acompte ou montant que vous avez payé pour l'appareil et annulerons votre compte. Si vous êtes un client effectuant une mise à niveau et que vous décidez d'annuler ce type de commande, vous devrez toujours payer les services utilisés avant l'annulation.

Lorsque vous précommandez ou commandez un appareil en rupture de stock, votre contrat avec nous commence lorsque votre commande est acceptée, mais votre forfait commencera à (et vous serez facturé à partir du) moment où nous vous enverrons votre nouvel appareil (c'est-à-dire juste avant de le recevoir).

TÉLÉCHARGEMENT DE MATÉRIEL SUR NOTRE SITE

Tout matériel que vous téléchargez sur notre site sera considéré comme non confidentiel et non exclusif, et nous avons le droit d'utiliser, de copier, de distribuer et de divulguer à des tiers tout matériel de ce type à quelque fin que ce soit sans préavis. Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout matériel publié ou téléchargé par vous sur notre site constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée. Nous ne serons pas responsables, ni redevables envers un tiers, du contenu ou de l'exactitude de tout matériel publié par vous ou tout autre utilisateur de notre site. Nous avons le droit de supprimer tout matériel ou publication que vous faites sur notre site si, à notre avis, ce matériel n'est pas conforme aux normes de contenu définies dans nos Conditions du forum ou dans toute autre condition d'utilisation acceptable publiée sur le site de temps à autre.

VIRUS, PIRATAGE INFORMATIQUE ET AUTRES INFRACTIONS

Vous ne devez pas utiliser notre site de manière abusive en introduisant sciemment des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible. Vous ne devez pas tenter d'accéder sans autorisation à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site. Vous ne devez pas attaquer notre site via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué. En enfreignant cette disposition, vous commettriez une infraction pénale en vertu de la loi Computer Misuse Act 1990. Nous signalerons toute violation de ce type aux autorités compétentes chargées de l'application de la loi et nous coopérerons avec ces autorités en leur divulguant votre identité. En cas de violation de ce type, votre droit d'utiliser notre site cessera immédiatement. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage causé par une attaque par déni de service distribué, des virus ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre équipement informatique, vos programmes informatiques, vos données ou tout autre matériel propriétaire en raison de votre utilisation de notre site ou de votre téléchargement de tout matériel publié sur celui-ci, ou sur tout site Web lié à celui-ci.

LIENS VERS NOTRE SITE

Vous pouvez créer un lien vers notre page d'accueil, à condition de le faire de manière juste et légale et de ne pas nuire à notre réputation ni d'en tirer profit, mais vous ne devez pas établir de lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association, d'approbation ou de soutien de notre part là où il n'en existe pas.

LIENS DE NOTRE SITE

Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers non contrôlés par nous, ces liens sont fournis à titre d'information uniquement et l'inclusion de ces liens n'implique aucune approbation de notre part de ces sites. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources et n'acceptons aucune responsabilité à leur égard ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci.

JURIDICTION ET LOI APPLICABLE

Les tribunaux anglais auront une compétence non exclusive sur toute réclamation découlant de ou liée à une visite sur notre site, bien que nous nous réservions le droit d'engager des poursuites contre vous pour violation de ces conditions dans votre pays de résidence ou tout autre pays concerné. Les présentes conditions d'utilisation et tout litige ou réclamation découlant de ou en rapport avec elles ou leur objet ou leur formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) seront régis et interprétés conformément au droit anglais et gallois.